직장생활에서 스트레스 받는 경우들 - 야근/회식/인간관계/진상고객

직장생활은 스트레스의 연속입니다. 남의 돈 받으면서 벌어먹고 사는게 쉬운일은 아니죠.

직장생활에서 스트레스 받는 상황들을 정리해 봤습니다.

1. 과도한 업무,야근,주말출근

직장생활에 스트레스를 주는 가장 대표적이면서 대한민국 직장인들이라면 누구나 겪어봤을 그런 대중적(?)인 문제입니다. 우리나라 기업들의 가장 큰 문제인데요,

일을 효율적으로 계획해서 정해진 시간 안에 집중력 있게 끝내면 좋으련만, 우리나라 기업/관리자들은 아직그런 면에 있어서의 역량이나 마인드가 많이 부족해 보입니다.

서구 선진국들은 정부 차원에서 강력한 법을 통해 야근을 하지 못하도록 규정하고 있습니다.

그리고 야근을 하게 되면 반드시 정규업무시간보다 높은 추가 수당을 주어야 하기 때문에 회사 입장에서는 추가 비용이 나가는 셈인데요,

이런 이유 때문에 선진국 기업들은 일을 효율적으로 하는 방법을 열심히 연구를 하고, 그에 맞게 높은 시간당 생산성을 내면서 직원들이 일과 생활의 균형을 맞출 수 있게끔 해 줍니다.

그런데 우리나라는 야근 시키고 수당 안줘도 정부에서 아무런 제재도 없기 때문에 야근을 시키면 시킬수록 기업이 이득이 되니, 이런 문화가 고쳐지지 않고 있는 것이지요.

선진국 기업들이 천사라서 야근을 안시키는 것이 아닙니다. 야근을 시키는 것이 자신들에게 불이익이 되게끔 법과 환경이 조성되어 있기 때문에 야근을 안시키는 것일 뿐입니다. 우리나라는 그 반대구요.

2. 회식

일하는 것도 피곤한데, 거기다가 회식까지 가게 되면 스트레스가 가중됩니다. 그렇다고 가서 편안하게 먹을 수 있는 것도 아니고,,

회식도 직장생활의 연장이라고 하면서 술도 따라야 하고 분위기도 맞춰야 하고 등등, 가서도 편안하게 있을 수가 없죠.

계속해서 스트레스를 받는 겁니다. 먹기 싫은 술 강요, 2차 3차에 노래방까지 이어지는 회식에, 그렇게 힘들게 회식을 하고 나서도 다음날에는 아무 일도 없었다는 듯이 멀쩡하게 출근을 해야 "자기관리 잘한다"는 평가를 받습니다.

그렇게 못하면 멘탈이 약하네, 군기가 빠졌네 등등과 같은 평가와 함께 암암리에 고과에도 부정적인 영향을 받게 됩니다.

3. 직장 내 인간관계

직장생활 스트레스의 가장 큰 원인이라고 볼 수 있는 것이 바로 인간관계입니다. 일보다는 인간관계 때문에 회사를 그만두는 경우가 아마도 더 많을 것 같습니다.

세상 온갖 부류의 사람들이 모여 있는 곳이다 보니 별의 별 사람들을 다 만날 수가 있는데요, 

일단 직장이라는 곳은 직급을 중심으로 수직적인 인간관계가 형성되어 있는 곳이다 보니, 그런 측면에서 상사의 부당한 업무 지시나 권력남용 때문에 직장생활이 힘들어지는 경우가 매우 많습니다.

뒷담화 하면서 이간질 하는 동료들도 있고, 일은 제대로 못하면서 말도 지지리도 안듣는 후배, 별 것 아닌 것 같고 갑질하는 타부서 직원, 당연히 해야 할 일을 하면서 선심쓰듯 생색내는 사람, 업무협조 안해주고 나몰라라 하는 사람들 등등.

이런 사람들을 상대하다 보면 스트레스를 너무 많이 받아서 직장생활에 회의가 느껴지는데요, 목구멍이 포도청이다 보니 그만두지도 못하고, 그만두지 못하고 다음날 또 출근해야 할 걸 생각하면 더 스트레스를 받지요.

4. 진상 고객들

서비스업종에 종사하는 사람들이 주로 겪는 스트레스입니다. 불특정 다수의 사람들을 만나거나 통화를 해야 하는데, 이 세상에는 매너있는 사람만 존재하는 것이 아니라서, 온갖 꼴불견 진상 고객들을 만나게 될 수 밖에 없는데요.

대뜸 반말하는 사람, 말도 안되는 요구를 하는 사람, 성희롱 하는 사람, 욕하는 사람 등등.

확 한방 먹이고 싶죠

이런 사람들은 직원들이 적당히 거절하거나 강하게 나갈 수 있게끔 법과 회사 내규로 서포트를 해 주어야 하는데,

"고객은 왕이다"라는 말도 안되는 소리를 들이밀면서 고객이 무슨 진상짓을 해도 참고 네네~ 해야 하는 우리나라 기업문화 속에서 서비스직 종사자들은 오늘도 엄청난 스트레스를 받고 있습니다.

이 외에도 직장생활서 스트레스 받는 상황은 무지하게 많겠지만, 크게 보면 일,회식,인간관계,진상고객 이 정도 카테고리 안에 다 들어올 수 있을듯 하군요.

이상, 직장생활에서 스트레스 받는 경우들에 대한 포스팅이었습니다.