카톡 소리가 안나요 해결방법 알아보겠습니다

카톡 소리가 안나요 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카톡을 하다 보면 소리가 안날 때가 있습니다. 카톡 소리가 안나요 이유를 물어보는 분들이 종종 있습니다. 카톡 소리가 안나요 몇 가지 원인이 있습니다. 이유를 찾아서 조치를 하면 금방 해결을 할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 카톡 소리가 안나요 원인과 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

스마트폰 소리 설정 보기

스마트폰 소리 설정에서 소리가 안나게 되어 있어서 카톡 소리가 안날 수 있습니다. 스마트폰 설정에 들어간 후 소리 및 진동 메뉴를 눌러서 설정을 보도록 합니다. 만약 소리가 안나고 진동이나 무음으로 되어 있다면 소리로 바꾸어 주도록 합니다. 혹은 폰 옆 음량 버튼을 눌러서 소리를 바로 올려주어도 됩니다.

 

 

설정 들어가서

 

 

소리 및 진동 누르고

 

 

설정 확인 후 조정

 

 

카카오톡 채팅 설정 보기

카카오톡 채팅 설정이 카톡 소리가 안나요 이유일 수도 있습니다. 채팅 화면 오른쪽 위 톱니 모양 터치 후 전체 설정 들어가서 알림을 누른 후 상태를 보도록 합니다. 소리가 안나게 되어 있다면 소리가 나도록 설정을 바꾸어 주도록 합니다.

 

 

채팅 설정에 들어가서

 

 

알림 눌러서

 

 

소리 켜져 있는지 확인

 

 

개별 채팅방 알림 보기

다른 방에서는 소리가 나는데 특정한 방에서만 소리가 안나는 경우가 있을 수 있습니다. 채팅방 오른쪽 위 작대기 세개 부분 터치 후 아래를 보면 종 모양이 보이는데 여기에 대각선이 그어져 있으면 무음 상태입니다. 여기를 터치해서 다시 소리가 나게 해 주면 됩니다.

 

 

오른쪽 위 작대기 세개 부분 눌러서

 

 

무음 모두 여부 확인

 

 

카톡 소리가 안나요 원인과 해결방법에 대해서 알아보았습니다. 카톡 소리가 안나요 이유가 몇 가지가 있습니다. 위에 세가지만 시도해도 어지간해서는 다 해결이 됩니다.

 

그럼에도 불구하고 소리가 안난다면 뭔가 다른 문제가 있을 것입니다. 그런 상황이라면 카카오톡 고객센터에 문의해서 조치요청을 하면 됩니다.

 

이상 카톡 소리가 안나요 이유 해결방법 알아보았습니다.